率现在远远超过了社交网络本身

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毕竟，Facebook Messenger 在消费者中的使用。 事实上，据 Business Insider 报道，排名前  名的消息应用程序现在比排名前  名的社交网络拥有更多的活跃用户。 品牌观察形象 客户只需单击 Facebook 页面或网站上的“消息”按钮，Messenger 会话就会自动启动，允许他们输入问题并开始与您的机器人聊天。

有了合适的聊天机器人，几乎任何客户交互都可以使用 Messenger 启动和自动化。 机器人的重要性 拥有人员配备齐全的客户服务部门，机器人可能看起来毫无意义的奢侈，但它们为所有企业提供了显着的好处，包括： 减少一线员工 马来西亚手机号码数据 的工作量，让他们能够专注于更复杂的客户问题 // 全天候待命——即使您的服务台没有工作人员 让客户快速轻松地访问基本信息，增加您的产品的便利性 这些好处会对您的利润产生什么影响？准备好让你大吃一惊吧。

Juniper Research 估计，到  年，聊天机器人将每年将全球业务成本削减 亿美元。 如何制作 Facebook Messenger 机器人 考虑到 Facebook 聊天机器人的强大功能，您可能会惊讶地发现任何人都可以构建它们。 借助 Chatfuel 等工具，您只需  分钟即可构建和部署机器人，而且您也不必是经验丰富的开发人员。 事实上，根本不需要编码。